← Zpět

Reklamacni rad pds – 4. Obsah reklamace

https://www.gasnet.cz/pro-obchodniky-a-odberatele/legislativa-a-ceniky/reklamacni-rad-pds/

  1. 1. popis vady (v případě reklamace nadměrné spotřeby také návrh požadovaného odečtu)

    popis vady (v případě reklamace nadměrné spotřeby také návrh požadovaného odečtu);

  2. 2. u fyzických osob

    u fyzických osob: jméno a příjmení; adresu, EIC kód uživatele, je-li přidělen; EIC kód odběrného místa, alespoň jeden z následujících údajů (adresa odběrného místa, číslo faktury, číslo plynoměru); případně kontaktní telefon/e-mail;

  3. 3. EIC kód uživatele, je-li přidělen

    EIC kód uživatele, je-li přidělen;

  4. 4. alespoň jeden z následujících údajů (adresa odběrného místa, číslo faktury, číslo plynoměru)

    alespoň jeden z následujících údajů (adresa odběrného místa, číslo faktury, číslo plynoměru);

  5. 5. případně kontaktní telefon/e-mail

    případně kontaktní telefon/e-mail;

  6. 6. u právnických osob

    u právnických osob: název a sídlo; IČ; EIC kód uživatele, je-li přidělen; EIC kód odběrného místa alespoň jeden z následujících údajů (adresa odběrného místa, číslo faktury, číslo plynoměru); případně kontaktní telefon/e-mail.

  7. 7. EIC kód uživatele, je-li přidělen

    EIC kód uživatele, je-li přidělen;

  8. 8. alespoň jeden z následujících údajů (adresa odběrného místa, číslo faktury, číslo plynoměru)

    alespoň jeden z následujících údajů (adresa odběrného místa, číslo faktury, číslo plynoměru);

  9. 9. případně kontaktní telefon/e-mail

    případně kontaktní telefon/e-mail.