Změna odběratele nebo dodavatele elektřiny – EG.D
https://www.egd.cz/zmena-odberatele-nebo-dodavatele-elektriny
Formuláře navázané na postup (7)
- D10 – Žádost o změnu na odběrném místě (PDF) PDF
- D32 – Žádost o krátkodobé připojení NN (PDF) PDF
- D55 – Čestné prohlášení zákazníka / příloha k přepisu (PDF) PDF
- D56 – Souhlas vlastníka a čestné prohlášení VN (PDF) PDF
- Distribuce24 PDF
- EG.D – zákaznický portál Distribuce24 PDF
- Mobilni Aplikace Distribuce24 PDF
-
1. Určete typ změny
Rozlište: (a) přepis zákazníka – změna odběratele bez změny dodavatele, (b) změna dodavatele – nový obchodník, stejný odběratel, (c) kombinace obou. Postup se liší podle napěťové hladiny (NN/VN).
-
2. Připravte podklady
EAN kód odběrného místa, údaje o stávajícím a novém odběrateli/dodavateli, smlouva o dodávce (u změny dodavatele), plná moc (pokud jedná zástupce).
-
3. Podání žádosti
Doporučený kanál: portál Distribuce24 (https://www.egd.cz/distribuce24). Alternativa: formulář D10 – Žádost o změnu na odběrném místě (ke stažení na egd.cz).
Kam podat: Distribuce24 nebo zákaznické centrum EG.D
-
4. Vyřízení a potvrzení
EG.D ověří podklady a provede změnu v evidenci odběrného místa. Lhůta závisí na typu změny a úplnosti podání – sledujte stav v Distribuce24.
Lhůta: Obvykle několik pracovních dnů po doručení kompletních podkladů