Odečty stavů elektroměru – Co se stane, když nezpřístupním odběrné místo k provedení odečtu?

https://www.cezdistribuce.cz/cs/pro-zakazniky/potrebuji-vyresit/elektromery-a-odecty/odecty/

1. 1. Co se stane, když nezpřístupním odběrné místo k provedení odečtu?

   Zákazníky, u kterých se nám nepodaří zajistit přímý odečet kontaktujeme (telefonicky, SMS, výzvou zanechanou ve schránce), abychom si domluvili termín provedení kontroly elektroměru a pořízení přímého odečtu naším pracovníkem. V případě, že nám nemůžete ze závažných důvodů měřicí zařízení zpřístupnit, je alternativou nahlášení samoodečtu na základě zanechané výzvy nebo jiného kontaktu. Pokud nezajistíme přímý odečet nebo nenahlásíte samoodečet, použijí se pro vystavení faktury stavy stanovené odhadem na základě spotřeby v minulém období. Z důvodu legislativních omezení ale není možné samoodečty nebo odhady stavů (spotřeby) akceptovat opakovaně.

2. 2. Jaké údaje, informace nebo dokumenty po mě váš pracovník může požadovat?

   Co může požadovat: Sdělení vašeho telefonního čísla nebo e-mailové adresy, a to v případě, kdy v naší databázi tyto údaje neevidujeme. V případě, že se vaše kontaktní údaje změnily, neváhejte tuto změnu nahlásit. Co nemůže požadovat: Nikdo z našich pracovníků nepotřebuje vidět faktury ani jiné doklady. Nikdy nepožaduje žádnou platbu ani hotovost. Pokud vás tedy k takovému jednání jakákoliv osoba vyzve, nejedná se o našeho pracovníka! V případě nejistoty si jeho totožnost můžete ověřit telefonicky na lince 800 850 860.

3. 3. Kde (na jakém území) provádíte odečty?

   Jako distributor provádíme odečty elektroměrů na celém našem distribučním území, bez ohledu na vámi zvoleného dodavatele elektřiny (obchodníka). Kdo je distributor Distributor je společnost, která vlastní elektrické vedení, sloupy, transformátory i elektroměry. Tedy zařízení, skrze které se elektrická energie dostává z elektrárny až k vám. Na českém trhu působí tři distributoři elektřiny, kdy každý z nich rozvádí elektrickou energii pro odběratele na určitém vymezeném území, tedy v distribuční oblasti. Distributora si tedy nevybíráte, ale je určen územím, ve kterém se nachází vaše odběrné místo. Kdo je dodavatel Dodavatel je společnost, která pro vás nakupuje elektřinu, kterou pak spotřebováváte. Svého dodavatele si vybíráte nezávisle na území, kde se nachází vaše odběrné místo. Název doda

4. 4. Jaký zákon upravuje povinnost zpřístupnit odběrné místo?

   Pracovník společnosti ČEZ Distribuce, a. s. je oprávněn vstupovat na cizí pozemek za účelem kontroly a odečtu měřicího zařízení ve smyslu Energetického zákona č. 458/2000 Sb. (konkrétně § 25 a § 28).